Le 25 juillet dernier, un habitant de Pibrac (Haute-Garonne) a surpris le livreur voler son colis sur sa caméra de vidéosurveillance. Alors que l'entreprise a refusé de le rembourser, un juriste de l'UFC que choisir Toulouse (Haute-Garonne) nous donne quelques conseils pour agir dans ce genre de situations.